Algemene Voorwaarden

Sabs Beestenbende vzw

Pellenbergstraat 177

3010 Kessel-Lo

Ondernemingsnummer :

Email : info@sabsbeestenbende.be

RPR Leuven

Vanaf nu gekend als de vereniging
Laatst bijgewerkt: 28/02/2023

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder :

1. Het aanbod : website, sociale media, de (mobiele) applicaties, producten en diensten zowel op sociale media als in de webshop, daarin begrepen de inhoud, en alle andere toepassingen, materialen en tools die worden aangeboden door de vereniging.

2. Inhoud : al het door de vereniging gepubliceerde materiaal waaronder – maar niet beperkt tot – alle teksten, beeld- en geluidsmateriaal, reclame, merken, logo’s, namen en andere inhoud die we voor jou beschikbaar maken, al dan niet interactief. De inhoud kan ook content bevatten die eigendom en onder controle is van derde partijen, maar die de vereniging beschikbaar mag stellen aan jou.

2. Toepassing

Door het gebruik van het aanbod aanvaard je automatisch, onherroepelijk en onvoorwaardelijk deze algemene voorwaarden. Het gebruik van persoonsgegevens via het aanbod is onderworpen aan ons privacybeleid en ons cookiebeleid.

Wij raden je daarom aan deze algemene voorwaarden, het privacybeleid en het cookiebeleid aandachtig te lezen vooraleer je het gebruik van het aanbod verderzet.

Voor bepaalde onderdelen of toepassingen zijn soms bijzondere voorwaarden van toepassing die afzonderlijk vermeld zijn. Je dient deze samen met deze algemene voorwaarden, het privacybeleid en cookiebeleid in acht te nemen.

Wanneer je gebruik maakt van externe websites (waaronder sociale netwerksites) waardoor de mogelijkheid bestaat om te reageren op het aanbod of daarop in te loggen, zijn tevens de algemene voorwaarden van de externe website van toepassing. De vereniging is niet verantwoordelijk voor deze externe websites.

3. Toegang tot en gebruik van het aanbod

Wanneer de consument specifieke vragen heeft over het aanbod bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de gebruiker/consument om vooraf contact op te nemen via de contactgegevens die hierboven vermeld zijn.

Het onderhoud en de ontwikkeling van het aanbod kan de vereniging ertoe verplichten het aanbod gedurende een periode te beperken of te onderbreken, zonder dat de vereniging daardoor enige vergoeding aan jou verschuldigd is. De vereniging verbindt zich ertoe om je naar best vermogen -en voor zover redelijkerwijs mogelijk is- je hiervan tijdig in te lichten.

Wanneer de consument specifieke vragen heeft over het aanbod bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de consument om vooraf contact op te nemen via de contactgegevens die hierboven vermeld zijn.

Elk frauduleus en/of onrechtmatig gebruik van het aanbod is verboden.

4. Prijs

Delen van ons aanbod die betalend zijn, vermelden steeds de prijs uitgedrukt in EURO. De prijzen zijn steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de gebruiker/consument te dragen taksen of belastingen.

De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt

omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen

bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

Indien verzend-, leverings, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld.

De vereniging behoudt zich het recht om de prijzen van de producten en de productinformatie te wijzigen en te corrigeren. Indien op een ander tijdstip een reeds aangekocht artikel afgeprijsd blijkt te zijn, kan er geen aanspraak gemaakt worden op terugbetaling van het prijsverschil.

5. Betalingen

De consument heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen:

Visa
Mastercard

Bankcontact
Overschrijving
Paypal
……

De vereniging is gerechtigd een bestelling (schriftelijk) te weigeren, ingevolge een ernstige tekortkoming van de gebruiker/consument met betrekking tot de bestelling of elke andere bestelling of overeenkomst waarbij de consument betrokken is.

Het aanbieden van de betalingsmogelijkheid via het web houdt geen enkele garantie in vanwege vereniging dat dit systeem feilloos, foutloos, of zonder storingen of onderbrekingen is. De vereniging is niet aansprakelijk voor schade, rechtstreeks of onrechtstreeks, geleden door de uitvoering van de betalingsopdrachten via het web.

De correspondentie en de gebeurlijke (commerciële) akkoorden tussen twee bezoekers aan ons aanbod, inclusief de betalingen en de levering van de door partijen aangeboden diensten of producten, met inbegrip van alle voorwaarden en waarborgen hieraan verbonden, gebeuren uitsluitend tussen deze beide bezoekers. De vereniging is in dit kader een derde, en kan op geen enkele wijze aansprakelijk zijn.

6. Afhaling en levering

Leveringen zijn mogelijk in België en Nederland en worden verzorgd door Bpost of een andere koerier, welke steeds zichtbaar is in uw bestelling. Bestellingen worden zo snel mogelijk verstuurd en dit ten laatste 30 dagen na uw bestelling. De verzendkosten zijn steeds ten laste van de consument. Indien u, door omstandigheden, de bestelling na 30 dagen niet ontvangen heeft, kan u de bestelling kosteloos annuleren.

...is niet verantwoordelijk voor stakingen of laattijdige leveringen bij Bpost of een andere koerier. Ook is ...niet aansprakelijk bij beschadigingen of diefstal tijdens de levering. Uiteraard zorgen wij voor een goede verpakking zodat de bestelling een veilige tocht naar de klant kan maken.

Je kan er ook altijd voor kiezen om je bestelling af te halen bij ons. Kies bij de check-out pagina voor 'afhalen', dit is kosteloos. Na het ontvangen van je bestelling sturen we een mailtje om af te spreken wanneer en waar je het kan komen ophalen.

7. Herroepingsrecht bij verkoop op afstand

De consument moet ...informeren over zijn wens om zich te herroepen binnen een termijn van 14 kalenderdagen, zonder motivering en zonder andere bijkomende kosten dan deze voorzien door het Wetboek.

De consument informeert ...vzw van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen voor het verstrijken van de herroepingstermijn van 14 kalenderdagen, door hetzij:

het herroepingsformulier ingevuld en ondertekend te sturen aan ...vzw;
een ondubbelzinnige verklaring waaruit duidelijk de beslissing tot herroeping van de overeenkomst blijkt (bv. telefoon, e-mail, sms, post, enz.);

De bewijslast van de herroeping ligt bij de consument.

De herroepingstermijn begint te lopen vanaf de dag volgend op de dag waarop de consument of door de consument aangewezen derde fysiek bezit neemt van het goed, behalve in bijzondere omstandigheden voorzien in boek VI van het Wetboek van economisch recht; met name in geval van meerdere goederen of goederen samengesteld uit verschillende zendingen of onderdelen die deel uitmaken van een enkele bestelling maar die afzonderlijk worden geleverd, te rekenen vanaf de dag na fysieke in bezitname van het laatste goed of de laatste zending of het laatste onderdeel.

De consument zendt de goederen terug of overhandigt die aan ...vzw of aan een persoon die door de vzw gemachtigd is om de goederen in ontvangst te nemen, voor het verstrijken van een termijn van 14 dagen na de dag waarop hij aan ...zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen, heeft meegedeeld.

De kosten voor het terugzenden van de goederen zijn ten laste van de consument.

...vergoedt, onder gebruikmaking van hetzelfde betaalmiddel, alle van de consument ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten, onverwijld na de ontvangst van alle goederen.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing wanneer :

de geleverde goederen op maat van de consument zijn gemaakt;
∙ de geleverde goederen snel kunnen bederven of beperkt houdbaar zijn.

8. Garantie

De wet van 21 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumptiegoederen is van toepassing. Deze voorziet een garantieperiode van 2 jaar voor nieuwe producten en een periode van een jaar voor tweedehandsproducten.

De garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, gebruik van het artikel in strijd met doel waarvoor het ontworpen werd, het niet naleven van de gebruiksinstructies of handleiding, aanpassingen of wijzigingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud, of elk ander abnormaal of incorrect gebruik.

Zij is evenmin van toepassing op artikelen met een kortere levensduur of slijtageartikelen.

De garantie is niet overdraagbaar.

9. Persoonlijk account

Voor sommige delen van het aanbod zal je een persoonlijk account moeten aanmaken. Daarbij zal je gevraagd worden bepaalde gegevens te verstrekken. Je garandeert dat je de gegevens die je doorgeeft, zal bijhouden en up-to-date houden zodat ze steeds accuraat en volledig zijn. Wat betreft de verwerking van je persoonsgegevens is ons privacybeleid en cookiebeleid van toepassing en kunnen bijzondere voorwaarden van toepassing zijn die afzonderlijk worden vermeld.

Voor het persoonlijk account zal je gebruik moeten maken van een wachtwoord. Je dient een wachtwoord te kiezen dat niet voor de hand liggend en voldoende veilig is. Jouw wachtwoord is persoonlijk en je mag dit niet aan anderen meedelen. Ook dien je zorgvuldig te waken over de geheimhouding ervan. Je bent verantwoordelijk voor de handelingen die met jouw wachtwoord worden gesteld.

Als je jouw persoonlijk account wil beëindigen, kan je een mail sturen naar het bovenvermeld adres met je verzoek tot beëindiging.

10. Verboden gebruik van het aanbod

Het aanbod is bestemd om voor privédoeleinden te gebruiken. Commercieel gebruik (zoals o.m. het gebruik van (delen van) de website om advertentie-inkomsten te verwerven, het (gedeeltelijk) overnemen van inhoud zonder bronvermelding) is verboden. Je mag de normale werking van het aanbod niet hinderen, en verbind je ertoe om volgende gedragsregels na te leven op onze website en apps:

Het aanbod enkel gebruiken voor wettige doeleinden;
Geen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van de vereniging;
Geen daden stellen die het gebruik door andere gebruiker/consument/consuments van het aanbod hinderen;
Geen spam, kettingbrieven of andere ongepaste berichten of informatie verspreiden via het aanbod;
Geen virussen of andere malware verspreiden;
Geen adblockers gebruiken of installeren, die tot gevolg hebben dat op enige wijze reclame-uitingen of inhoud geweerd worden op onze websites of apps. Je gaat ermee akkoord dat we het recht hebben om een script te plaatsen waarmee ad blockers kunnen gedetecteerd worden;
De beveiliging van deze website niet ontwijken of hinderen;
Voor (delen van) de website waarvoor een registratie nodig is, de regels naleven m.b.t. “Registreren” en “Gedragsregels bezoekersreacties” hieronder;
Geen valse identiteit aannemen met de bedoeling of die tot gevolg hebben het misleiding van derden;

Bij niet-naleving van een of meer van deze gedragsregels behouden we ons het recht voor om je de toegang tot onze website te weigeren.

11. Handelingsbekwaamheid

Door het gebruik van het aanbod verklaar je, conform het Belgisch burgerlijk recht, dat je bekwaam bent om jouw rechten uit te oefenen of –indien minderjarig- dat je voorafgaande geldige toestemming hebt verkregen van je ouder(s) of wettelijke vertegenwoordigers om gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden.

De vereniging let er op dat de privacy van minderjarigen wordt beschermd en moedigt ouders of wettelijke vertegenwoordigers aan actief betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Ze moedigt minderjarigen aan, indien zij zich wensen te registreren, om de privacyverklaring samen met hun ouders of wettelijke vertegenwoordigers aandachtig te lezen alvorens een persoonlijk account aan te maken.

De vereniging kan niet aansprakelijk worden gesteld indien het aanbod gebruikt zouden worden zonder voormeld toezicht en toestemming.

12. Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan de vereniging of rechthoudende derden.

13. Aanbrengen van links naar het aanbod

Linken of verwijzen naar of delen van inhoud en/of pagina’s van het aanbod is in beginsel toegestaan, maar kan uitsluitend voor eigen, niet-commercieel gebruiks. Bovendien dienen deze handelingen bezoekers rechtstreeks te leiden naar het aanbod van de vereniging. Overneming, framing, herpublicatie, bewerking of toevoeging is niet toegestaan.

14. Belgisch recht

In geval van enig meningsverschil of klacht ga je echter akkoord voorafgaand aan enig initiatief tot gerechtelijke procedure contact met ons te nemen om eerst te pogen een minnelijk akkoord te vinden aangaande de klacht of het meningsverschil.

Indien de consument met zijn klacht geen gehoor vindt bij de vereniging kan hij, alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen, klacht indienen bij de Belgische Consumentenombudsdienst of het European Consumer Center Belgium.

Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht en met van de Rome-I verordening inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Bij eventuele geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken te Leuven bevoegd.